今年99歲的馮婆婆是較為幸運的一個，她在7、8年前出現聽力問題，去年因頭暈而求醫，獲轉介至耳鼻喉科門診，輪候3個月後適逢綜合診所投入服務，她獲安排見護士，發現她有「深度感音神經性弱聽」，需戴助聽器。 瑪麗醫院耳鼻喉科 瑪麗醫院耳鼻喉科2023 吳玉珊稱，起初為馮婆婆做聽力評估，在120分滿分的問卷中她只取得17分，戴上助聽器後則躍升至57分，雖然仍未合格，但聽力已有明顯進步。 許醫生聽完病情，求其檢查下喉嚨就話要做鼻咽喉鏡，仲要係醫院先驗新冠肺炎無虞，全身麻醉后先做到，係佢間診所就乜都做唔到。
持有公立或私家診所醫生轉介信的公務員及合資格人士可前往醫管局的專科門診診所登記預約。 公務員及合資格人士只要透過資格核證系統核實其資格，或在出示有效的通用表格第181號或庫務署表格第447號，以及出示有效的身分證明文件後，便可於已預約的診症時間在醫管局轄下的專科門診診所獲得免費診療服務。 不過，醫管局的私家診所服務並不屬公務員的醫療及牙科福利。 公務員及合資格人士如選擇醫管局的私家診所服務需自行負擔有關的醫療費用。 瑪麗醫院由二零一二年九月一日起在星期六早上為公務員及合資格人士提供一般專科門診服務。 公務員及合資格人士如已在醫管局專科門診診所（9H專科診所除外）預約首次一般專科門診服務，可選擇使用瑪麗醫院提供的星期六專科門診服務。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 電話 : 54-848-848
提供耳、鼻子、喉嚨、頸項、敏感控制、睡眠窒息症、助聽器等服務，如聽力測試、耳鳴評估、耳朵顯微鏡檢查、顯微鏡協助清潔耳道、抽取中耳積水、植入耳道通氣管、修補耳膜（鼓室成形術）。 中心亦提供鼻腔內窺鏡檢查、血管消融術、鼻息肉或鼻甲骨內鏡切除等，還有彈性咽喉攝錄鏡及動態攝錄鏡、箝魚骨、幼針刺穿檢查、扁桃腺切除、頸部淋巴結切除等。 受惠的人士包括今年99歲的馮婆婆，她受聽力退化困擾逾7年直至去年才求醫，平日愛看電視的她卻常因聽不到電視聲而煩燥不安。 馮婆婆先經門診轉介至港島西耳鼻喉科綜合診所後，在120分滿分的聽解能力和經驗問卷中，她僅獲得17分。
如優先籌已全部派發，公務員仍可與公眾人士一樣，以電話預約公眾診症籌，並獲得免費診療服務。 遇有緊急情況，公務員及合資格人士，一如公眾人士，可向護士長求助。 視乎求診者的病情，護士長可能會安排更早的診治或護理服務。 選定診所亦設有公務員優先籌電話預約服務，但只適用於即日應診。 正常辦公時間以外，即夜間診症時段，以及星期日與公眾假期的診症時段，均不設電話預約服務。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 大學
她稱，在穩定新症中，約有一成病人符合條件接受綜合診所服務，診所有3至4名護士及7名聽力學家提供服務，過去一年間已服務2868人。 Bowtie （「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司，致力於填補健康的保障缺口。 Bowtie 透過創新科技及醫療專業，提供零中介、免佣金，更方便的網上平台，讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。 Bowtie在 2021 全年於直接銷售渠道中持續排行第一。 惟黃懿行亦強調，人工耳蝸手術是「大手術」，需經人工耳蝸門診，由護士、社工等專業人員進行評估，再進行如腦掃描、磁力共振等一系列檢查，才能由醫生決定是否可以做手術。 東華醫院耳鼻喉科病房經理吳玉珊解釋，與傳統的耳鼻喉專科門診相比，診所能根據醫生早前制定的流程，先為病人作初步評估，大幅減少病人輪候時間，讓病人在見醫生作最後診斷前先取得助聽器，提升生活質素。
港島西醫院聯網的耳鼻喉科綜合診所於去年10月開始啟用，主要服務年滿60歲、兩邊耳朵聽力下降逾1個月，而沒有危險徵狀的病人。 診所把以往見醫生的流程重組，旨在及早評估新症，讓病人在等候醫生期間接受護理服務，令有需要的患者於11星期內戴上助聽器，改善輪候期間的生活質素。 如衞生署主診醫生因醫療需要為公務員及合資格人士開處屬必需的藥物，而就診的衞生署診所藥房沒有供應該藥物，發還費用計劃同樣適用，有關公務員及合資格人士可向衞生署申請發還有關藥物的費用。 雖然醫管局提供的醫療服務已相當全面，但是在某些情況下，醫管局主診醫生因醫療需要為病人開處屬必需的藥物╱儀器╱服務，有時是醫管局須收費或沒有供應的。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 施愷廸 醫生
公務員及合資格人士亦可以特惠住院費入住醫管局轄下醫院，以及免費獲得急症室服務。 瑪麗醫院耳鼻喉科 重建後的瑪麗醫院將會加入24小時運作的緊急樓層，為大型急症及嚴重病症治療區，當中包括急症室、深切治療部等，主要集合心臟、心肺移植、心胸和神經外科治療專科，用以即時處理嚴重病症。 醫院管理局和港島西聯網的規劃小組其後探討發展醫院北面的概念設計，即拆卸臨床病理大樓和醫生宿舍，把重建核心場向北移動，醫院管理局總部和建築署目前正在評估最新概念的可行性。 就此，醫院管理局發出了標書物色顧問進行評估，包括例如拆卸病理大樓、病理大樓內的化驗室和殮房等，可以在哪裡再安置，以及化驗室服務如何不會受到影響。 在2012年至2013年度香港政府財政預算案，政府宣佈會在2012年年內展開瑪麗醫院及廣華醫院的重建計劃，以提升瑪麗醫院急症室和心臟科的服務。
由疾病症狀、治療方案、預防檢查，到健康生活和養生貼士，解答你種種健康疑問。 除了一般耳鼻喉檢查外，亦提供頭頸癌診斷及治療，針對位於鼻腔、鼻竇、顱底、口腔、舌頭、軟顎、硬顎、唾液腺、咽、喉及甲狀腺的腫瘤。 瑪麗醫院耳鼻喉科 瑪麗醫院耳鼻喉科2023 中心團隊亦率先引入上頜骨外旋入路術（揭面手術），能有效清除復發性鼻咽癌及中央顱底附近的腫瘤。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 公務員醫療及牙科福利
在這些情況下，公務員及合資格人士可向醫管局選購所需項目，或從外間選購所需項目(只在醫管局沒有供應所需藥物╱儀器╱服務時)，然後就指定項目向衞生署申請發還醫療費用或申請直接付款。 部份公務員及合資格人士在接受定期檢查後可能需要預約進行跟進治療。 就此類牙科預約而言，每間診所的預約輪候情況於不同時間會有所分別 ;公務員及合資格人士可參考張貼於牙科診所的牙科預約跟進治療輪候時間，再向個別牙科診所了解確實可供預約的日期。
診所由醫生、護士、聽力學家、社工所組成的跨專業團隊負責，每周設8個時段，每時段應診約8名病人。 瑪麗醫院耳鼻喉科2023 除了港島西外，九龍西及新界東醫院聯網的耳鼻喉科綜合診所上年已開啟，港島東及九龍東的則於本年推行，其他期望可於明年成立，造福老齡人口普及化的香港。 公營醫院的輪候時間緩慢一直為人詬病，無論是急症，還是專科服務，非緊急病人需等待良久方能接受治療。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 臨床腫瘤科
就公務員及合資格人士而言，他們享用政府醫療及牙科福利的資格不會受到影響。 由2002年10月起，政府聘用的非公務員及其家屬亦可參加該計劃。 如由醫管局主診醫生所開處的藥物在就診的醫療機構的藥房有供應，公務員及合資格人士則必須在該藥房領取藥物。 在這些情況下，公務員及合資格人士如在外間藥房購買該處方藥物，將不會獲衞生署安排發還費用。 視乎所需病牀的供應以及醫管局主診醫生根據病人臨牀情況的建議，公務員及合資格人士可申請入住私家／特別病牀。
在入住醫管局醫院時，他們需按《公務員事務規例》所載的現行收費繳付住院費。 每間診所的優先籌數目各有不同，而且會因應當日的具體情況作出調整。 瑪麗醫院耳鼻喉科2023 公務員可向診所登記處或致電普通科門診診所的一般查詢電話號碼，查詢是否尚有公務員優先籌。 公務員如欲得知普通科門診診所優先籌的大概使用情況，可參閱附表。 護士作初步護理後，病人將交由聽力學家決定需否配置助聽器。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 手術有可能出現的風險
部份普通科門診診所位於偏遠地區，如坪洲普通科門診診所、沙頭角普通科門診診所、索罟灣普通科門診診所及打鼓嶺普通科門診診所。 因應有關地區的運作需要及交通狀況，這些診所的登記時間須稍作調整。 公務員可登入醫管局網站查閱各普通科門診診所登記時間的最新資料。
- 醫管局公布最新的專科門診輪候時間，在2020年10月1日至今年9月30日，耳鼻喉科穩定新症最長輪候時間為154周，亦即接近3年，重災區是九龍中醫院聯網。
- 醫院除了為廣大市民提供全面優質的醫療服務外，亦融滙醫管局和大學的專長和研究潛力，提供特別的第三層和第四層護理，為醫護人員的教育、培訓與發展提供合適的環境、導師和設施，同時促進教育和研究的工作。
- 如欲轉往另一間牙科診所求診，可聯絡所屬牙科診所了解詳情，以作安排。
- 在2012年至2013年度香港政府財政預算案，政府宣佈會在2012年年內展開瑪麗醫院及廣華醫院的重建計劃，以提升瑪麗醫院急症室和心臟科的服務。
醫院於1933年正式開始興建，因資金不足，延至1937年4月13日正式落成啟用，由繼任港督郝德傑主持開幕儀式。 他們須同時提供退休金支付編號(如適用)、香港身分證或護照號碼、在香港逗留的時間、上次求診的政府牙科診所的名稱、通訊地址，以及子女的有效學生證副本(如適用)。 瑪麗醫院耳鼻喉科 如當局根據《退休金條例》或《退休金利益條例》暫停支付退休金或年積金予退休公務員，由於有關人員在這段期間並非領取退休金或年積金，因此他們本人及家屬在該段期間不合資格享有醫療及牙科福利。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 醫療及牙科福利資格核證系統
由二零一九年三月四日起，G座造影中心為公務員及合資格人士增設專用的乳房X光造影診斷服務。 瑪麗醫院耳鼻喉科 有關一般電腦斷層掃描、磁力共振掃描和超聲波掃描服務安排的詳情，公務員及合資格人士請參閱詳細說明(一)。 有關乳房X光造影診斷服務安排的詳情，則請參閱詳細說明(二)。 本局並會定期更新有關造影中心提供的各項掃描服務的輪候時間，以供公務員及合資格人士參考，有關服務的概要已載列於單張內。 Bowtie 醫療資訊團隊由持牌的醫生、中醫師、營養師、物理治療師等組成，致力為香港人提供專業的健康資訊。
普通科門診診所會向求診者派發診症籌，以顯示就診的次序和時間。 香港現有醫學專業組織超過一百個，包括有醫學專科學會、醫學分科學會、護士及助產士、治療師、藥劑師、營養師、化驗師、醫療程序專業人員及醫務行政人員組識。 本港滿65歲市民每3人就有1人的聽力退化，八旬以上的更有8成人患聽力問題，或會伴隨着耳鳴、頭暈等徵狀。 可是，以2020年10月至2021年9月港島西醫院聯網耳鼻喉科門診新症的輪候時間為例，穩定情況者可輪候長達78星期，即接近一年半。 病人遞交轉介信後，需輪候1至2年才能看醫生，再等候數月約見聽力學家。 瑪麗醫院耳鼻喉科部門主管黃懿行表示，病患往往需耗時約2年才能佩戴助聽器。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 專業治療
不過，如公務員在上午九時三十分或下午二時三十分之後到診所就醫，而已派發給公務員的優先籌數目尚未超逾指定配額，他們都會獲得診治。 新設的診所能改變病人在輪候時生活質素惡化的問題，如因聽力退化而出現溝通困難的情況；增加跌倒、患上抑鬱、焦慮、認知障礙症等風險。 東華三院耳鼻喉科病房經理吳玉珊解釋，病患能於輪候醫生期間先接受護士的初步評估，如讓病人戴上耳機回答問卷；為其進行耳朵護理，如使用顯微鏡清潔耳道、除耳垢等。 護士亦會為病患制訂護理方案，又會教育病人如何使用助聽器和保護耳朵，幫助病人了解正確護理知識。 2011年年初，全港首間移植及免疫遺傳學部化驗室於瑪麗醫院開幕。 3月11日，瑪麗醫院公布取得為期4年的澳洲醫療服務標準委員會（ACHS）評核認證。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 公務員診所服務
瑪麗醫院由醫院管理局管理，隸屬港島西聯網，為聯網中的龍頭醫院及專科轉介中心。 該院設有24小時急症室服務、外科、器官移植、兒科、各類專科及復康護理服務。 退休公務員及╱或其合資格家屬可向衞生署和醫院管理局轄下各區的醫療及牙科服務機構(指定機構)求診。 醫療及牙科福利資格核證系統(資格核證系統)已於二零零八年六月三十日起全面實施。 公立醫院專科門診輪候時間長一直為人垢病，其中耳鼻喉科最新輪候時間最長達到3年，新症病人想見醫生一面難若登天。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 預約服務
未能通過資格核證的合資格人士，如已繳付所需費用，即使其後證明符合資格或隨後出示通用表格第181號，一般都不會獲得退款。 瑪麗醫院耳鼻喉科 如經醫管局／衞生署主診醫生證明有關藥物、儀器及服務是因病人病情所需而開處，而該項目是醫管局須收費或醫管局／衞生署沒有供應的，公務員及合資格人士亦可向衞生署申請發還醫療費用。 伊利沙伯醫院新設的G座造影中心，已於二零一一年一月三日啟用。 除了由醫院管理局轄下醫院提供的診斷服務外，該造影中心亦提供電腦斷層掃描、磁力共振掃描和超聲波掃描服務，專供公務員及合資格人士使用。
瑪麗醫院耳鼻喉科: 病人服務助理、運作助理及行政助理招聘日
從〈醫護信箱〉提問後，更有機會參與〈醫訪共融計畫〉透過綜合意見問診服務，會員可對病情預先稍作了解後，選擇性地邀請相關合適醫生共同參與該計畫，為健康生活作更週全之護理安排。 99歲的馮婆婆，去年10月獲轉介到綜合診所，不久獲配備助聽器，現時聽力明顯改善。 其子稱，母親聽力改變，心境也較開朗，不會像以前般感到煩躁。 在職期間或退休後身故公務員的居港家屬註，而這些家屬正根據孤寡撫恤金計劃或尚存配偶及子女撫恤金計劃領取撫恤金。 若公務員在職或退休後身故，其居於本港並且根據孤寡撫恤金計劃或尚存配偶及子女撫恤金計劃而領取退休金的家屬(已故公務員的配偶再婚後除外)。 如果本身領取綜援，只需於每次登記求診時通知職員可以豁免醫療費用，並出示身份證明文件，經職員確認後，即可獲豁免公營醫療服務收費。
