7-Eleven包裹自提：所需時間是7個工作天內。 西灣河提貨中心 請留意貨品須在到達提貨店3天內領取。 你可於每一件貨品之頁面中查詢貨品存貨量。 如客人選擇網上購物或選擇送貨服務，客人可參考貨倉之貨品存貨量。 確實存貨量須以進行付款程序時，系統自動更新的實時存貨量為準。
在宜家家居網頁訂購的產品可以在三間宜家家居分店 (九龍灣分店、沙田分店、荃灣分店)、西灣河提貨中心及特價部或澳門提貨中心提取。 送貨服務所需時間大約4-7日，亦視乎地區及我們貨車的使用情況而定。 辦公室包裹送貨服務所需時間是7個工作天內。 Beefreight 比運費 並非貨運公司，而且不會向本網站使用者收取任何服務費用。 Beefreight 比運費 網站內所載之價格或資料只供參考，我們會盡力確保本網站內資料的準確性， 但不會保證該等資料均準確無誤。
西灣河提貨中心: 禮品卡
此外，訂單送貨前或到達指定提貨地點後，我們將會以短訊方式進行通知及確認。 在完成付款前，系統將提供30天內可選擇的送貨日期及時間以供選擇。 如選擇提貨中心自取貨品，系統會自動安排最早提貨時間。 如選擇辦公室包裹送貨服務/送貨及/或組裝服務，顧客可從系統中選擇合適的送貨日期及時段。 如選擇7-11 包裹自提服務，訂單確認後，顧客會收到電郵通知取貨日期。 若電腦系統未能顯示送貨日期及時段，我們會於訂單完成後3天內，以電話或電郵方式聯絡你，以便安排送貨日期及時段。
- 為了提供更完善的文化設施及服務，西灣河文娛中心由2022年4月1日起暫時關閉以進行翻新及改善工程，並預計於2025年第一季以全新面貌再為大家提供專業的服務。
- 如顧客不接受安全固定貼地上牆，我們將不能提供組裝服務，顧客可選擇自行組裝或退貨，未能完成服務之組裝費用將予以退還。
- 如果你的付款方式包括禮品卡，我們退款時會先處理以禮品卡付款的部份。
你可以用yuu積分兌換IKEA現金券，我們有$10、$20、$50、$100及$200面值的IKEA現金券可供換領。 你亦可透過yuu應用程式內換購IKEA產品，詳情請參閱yuu應用程式。 如你已在賬戶綁定恒生enJoy卡，你可以在IKEA及yuu合作夥伴消費時以yuu積分當現金使用，每4,000積分可當HK$20使用。 目前只可於分店使用現金券或換購產品，不適用於自助付款及網上購物服務。 請留意澳門門市的產品定價會隨當地貨幣匯率有所不同，並會以澳門幣顯示。
西灣河提貨中心: 網上購物 - 付款
如顧客不接受安全固定貼地上牆，我們將不能提供組裝服務，顧客可選擇自行組裝或退貨，未能完成服務之組裝費用將予以退還。 恕未能將新貨品安裝至其他已經組裝的傢俬。 安裝服務並不適用於廚房及浴室範圍的安裝。
原單款項將於10天內退還至購物時所使用之付款方式。 購物時若以信用卡付款，有關之款項將會退還至購物時所使用之信用卡戶口；若以禮品卡付款，款項則會退還至購物時所使用的禮品卡。 西灣河提貨中心 西灣河提貨中心 如需更改網上訂單送貨時間，請於送貨日前3天(香港)或7天(澳門)電郵至作有關安排，否則我們將有機會收取港幣$200服務附加費。 西灣河提貨中心2023 如需取消部分貨品或服務，須重新預約送貨時間。
西灣河提貨中心: Shipbao 集運
部分貨品更有提供費用較低的包裹自提服務﹝只限指定7-Eleven﹞以及辦公室包裹送貨服務。 西灣河提貨中心 西灣河提貨中心2023 包裹自提服務及辦公室包裹送貨服務暫不適用於澳門。 西灣河提貨中心 你也可以選擇將貨品免費送至三間宜家家居分店 (九龍灣分店、沙田分店、荃灣分店)、提貨中心﹝西灣河或澳門﹞、自助提貨櫃。
其後，你只需在購物或用餐付款時出示此二維碼，就可使用獎賞。 每項獎賞均受相關條款及細則約束，你可在兌換積分前參閱詳情。 在收據日期起計14天內，你只需要把收據正本掃描或影印，然後連同你的yuu ID（15位數字）電郵至，yuu客戶服務將助你將有關積分入賬。 然而，假如你在我們的合作夥伴網上購物時忘記提供yuu ID，請恕我們未能為你補回積分。 因兩地貨幣不同，香港宜家家居禮品卡只有港幣儲值，澳門門市另設有以澳門幣儲值的禮品卡。 當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，重量不多於10公斤，自助提貨櫃服務將自動於頁面內顯示。
西灣河提貨中心: 西灣河提貨中心及特價部
付款前，請確保你的信用卡已經登記Verified by VISA (VBV) / 西灣河提貨中心 MasterCard® SecureCode(MSC)。 大部分傢俬及家飾產品可供網上訂購；食品、植物、布料產品以及陳列品則暫未有提供網上訂購。 為了使產品庫存訊息更加準確，官網庫存數字每20分鐘更新一次，但這期間也會有消費者將商品取走、購買，造成官網庫存與現場的差異。
購買大型傢俬如床架或衣櫃等，如因安裝空間不足而不能提供組裝服務，顧客可選擇自行組裝或退貨，未能完成服務之組裝費用將予以退還。 由即日起至12月19日，凡於宜家家居銅鑼灣分店訂購傢俬產品，並選擇於此提貨中心提取，即可以$1.5購物一套3款藍色環保購物袋。 西灣河提貨中心2023 顧客凡於任何分店訂購傢俬、或於香港宜家家居網站訂購指定產品後，可選擇於提貨中心免費提取。
西灣河提貨中心: 網上購物
區內家庭住戶每月收入中位數為HK$ 28,000，年齡中位數為 42.1歲。 我們遵循嚴謹的保安程序，小心儲存你提供的資料，防止資料被未經授權人士使用。 網站亦不會記錄任何信用卡資料，請按此查閱私隱政策。 主要原因是支付過程中，付款人身份驗證失敗。 如果你不能使用你的VISA信用卡或萬事達卡，請與發卡銀行聯繫。
