一經定罪，有關院舍的負責人最高可被罰款$100,000及監禁2年，法院並可就該罪行持續的每一日另處罰款$10,000。 綜援安老院2023 如社署署長認為有關安老院未有遵從社署就《安老院條例》第19條第（1）節所發出的指示，署長可下令停止有關處所用作安老院。 若安老院舍經營者或員工涉嫌侵吞或詐騙長者住客財產，社署會將有關個案轉交警方作出刑事調查及跟進。
- 長者地區中心及長者鄰舍中心分別在地區及鄰舍層面為長者提供多種服務，包括教育、發展、護老者支援服務、外展網絡、輔導、膳食、轉介及偶到服務。
- 有些院舍竟擅自將他們去年獲政府額外發放的一個月綜援金剋扣，作支付院費之用，該等長者因此無法享用政府的回饋。
- 大部分院舍均要求長者沒有患上傳染病、沒有患上精神病及沒有暴力傾向等。
- 消費者最好問清楚假如長者入住後感到不習慣，或不幸地在住宿期間突然身故，院舍會否退還按金。
- 綜援資助及老人院綜援金額每月由 $4,060 至 $11,070 不等，另外根據綜援長者的需要設有額外特別津貼。
- 答覆：主席女士：（一） 在二○○七年，社會福利署（社署）共收到11宗關於安老院把額外一個月綜合社會保障援助金（綜援金）作為院費補貼之用的投訴，以及2宗有關查詢。
- 《星島申訴王》接獲港媽阿芬求助，坦言「我唔可以冧，仲有咁多囝囡要照顧」，希望能夠籌集藥費。
綜援計劃為受助人提供安全網，以應付生活上的基本需要，包括食物等開支，一般市民不能同時領取綜援及食物援助。 然而，受助人在一些特殊的情況下以致迫切需要短期食物援助，社署會按個別情況酌情處理。 如已故綜援受助人在身故前已獲證實符合資格領取援助金，但有關金額仍未發放，社署可補發有關款項但須撥入已故受助人的遺產內。 如要申請領取該筆款項，有關人士須事先向辦事處提出，並申請承辦已故受助人的遺產。
綜援安老院: 長者生活津貼:
牌照處亦已於今年四月進一步修訂「安老院舍處理長者住客財物及收費指引」，清楚訂明安老院絕對不可採用沒有列明實質金額的定價方式，例如「收取全部綜援金作院費」或「政府綜援金幾多便收幾多」等定價方式。 若安老院收納領取綜援金的住客，須確保該住客的每月住院費用不會超出其負擔能力。 綜援安老院 安老院亦不可將政府發放給綜援受助人的長期補助金及任何額外的標準金額，徵收作為補貼住院費之用。 （三） 社署將會於立法會財務委員會通過有關撥款後，再發特函提醒各安老院經營者，即將發放的額外援助金乃政府一次過的回饋措施，絕非用作補貼院費之用。 牌照處亦會加強巡查，如發現有違規的情況，會向有關安老院發出勸喻或警告。 如在發出勸喻及警告後情況仍未得到改善，社署會考慮引用《安老院條例》第19條第（1）節，要求院舍在指明的限期遵從指示，並作出糾正，以確保「該安老院的經營及管理情況令人滿意」或「安老院以恰當方式促進其住客的福利」。
合資格是項特別津貼人士可領取最多一次過2,500元的安裝費，或最多每月100元的服務月費。 在計算綜援受助人可領取的綜援金額時，社署會先評估他們的認可需要，若申請人有可評估收入(包括贍養費)，便會作適當扣減。 綜援安老院2023 如受助人已提供的資料(例如有否收到贍養費或所收到的贍養費款項)有任何改變，便須向社署申報。 在受助人未能成功追討贍養費之前，社署不會因應有關贍養費而扣減其可獲的綜援金額或停止發放綜援。 在受助人成功追討贍養費後，社署會與他們商討，以按個別情況適當處理是否會調整其綜援金額的問題。
綜援安老院: 香港各項老人院資助、養老計劃總結：
綜援資助及老人院綜援金額每月由 $4,060 至 $11,070 不等，另外根據綜援長者的需要設有額外特別津貼。 縱使醫生協助申請撒瑪利亞基金援助，但申請步驟繁複，審批需時，未能趕及8月2日注射第一針標靶藥的日期，阿芬一度想延期，但醫生稱不能再拖，著她與家人商量籌首兩期藥費。 租金津貼是按合資格的家庭成員人數計算，受助人可獲發的租金津貼金額為實際繳付的租金或按合資格的家庭成員人數可得的租金津貼最高金額，兩者以金額較少者為準。
由政府資助的安老宿位，可透過社會服務單位如綜合家庭服務中心、醫務社會服務部、長者地區中心及活動中心等單位申請入住。 長者需先接受安老服務統一評估，根據其健康情況及服務的需要而決定所需的服務種類。 如長者被評定為需要院舍照顧服務，就會經由長期護理服務中央輪候冊編配合適的資助安老宿位。 政府通過各項計劃為長者提供多種社會服務及福利，包括安老院舍照顧服務，及多種長者經濟援助。
綜援安老院: 長者社會福利
《守則》的第八章規定，安老院代每個住客存放或持有財物或財產，包括香港身分證、覆診卡及銀行存摺等，一定要在住客入院或當有此需要時，先得到住客及其監護人、保証人、家人或親屬的書面同意及授權，並把有關同意及授權妥為記錄。 綜援安老院 此外，安老院不能在未得到住客及其監護、保証人、家人或親屬的書面同意及授權下，私自動用或提取住客在銀行帳戶內的款項以達到任何目的，包括支付住院費用及其他收費。 另外，根據《安老院規例》第16條，安老院代每個住客存放或持有財物或財產，一定要設立和保存一套全面及經常更新的記錄系統，以供牌照處隨時查閱。 這些賬目可供住客、家屬、牌照處督察、負責個案社工及社署相關職員隨時查閱。
長者家個案主任會為每個個案作評估、提供意見及協助申領各項津貼，務求減輕護老者經濟壓力，令長者得到適切的照顧。 若綜援住戶住在工廈，因工廈不適合作住宅用途，屬不適合居所，為居於有關單位的綜援受助人的安全着想，故會勸喻他們盡快遷離有潛在危險的單位。 社署會為有關受助人提供適切經濟援助，包括在有需要時轉介受助人到相關綜合家庭服務中心，以便為他們提供適切的協助。 然而，所有受助人均需提供住屋開支證明（如租單、租約、收據、轉帳證明等）以申領租金津貼。 如涉及更換或維修較早前已獲批津貼購買之用品，受助人須提交上述認可的醫療人員的推薦書及其他證明文件以供查核。
綜援安老院: - 社會保障
因為長者的意願是極為重要。 長者地區中心及長者鄰舍中心分別在地區及鄰舍層面為長者提供多種服務，包括教育、發展、護老者支援服務、外展網絡、輔導、膳食、轉介及偶到服務。 假如長者患有晚期疾病，他們也可透過公營醫院、護養院或社福機構所提供的寧養服務，更安然地走過人生最後一程。 了解更多，請參閱《安然步向人生終點：了解寧養服務的3個要點》一文。 過往本會亦曾接獲一些有關安老院的投訴，如因遺失單據而不獲退回按金；安老院收去長者的存摺，並自行提取比應繳費用多的院費等等。 不妨查看可免費下載的【381期《選擇》月刊 綜援安老院 綜援安老院 如何揀選安老院】，了解更多相關個案，以作警惕。
市面上的院舍服務既有資助、私營之分，以提供不同程度的照顧服務，收費亦不盡相同。 參閱【467期《選擇》月刊 老人院舍收費多差異大 要小心預算！】，你亦可免費閱覽消委會所調查的多間私營安老院收費，以作參考。 社會福利署主要審查長者的個人資產，非同住子女的入息及資產不需要計算在內。
綜援安老院: 社區照顧及支援服務
（２） 當住客的監護人、保證人、家人或親屬等因任何原因未能親自處理住客繳交住院費用時，而該住客是神智清醒人士，他們可簽訂委託授權書由其所信任之人士或委託安老院處理有關繳納住院費及其他收費事宜。 綜援安老院2023 （３） 當住客被註冊醫生證明為意識不清，不能處理個人財務事宜時，安老院應安排其監護人、保証人、家人或親屬等獨立第三者，或可委託社會福利署綜合家庭服務中心社工或醫務社工代為處理該住客之住院費事宜。 有見二○○七至○八年度財政預算案宣佈會向綜援受助人發放額外一個月的標準金額，牌照處特別於二○○七年五月發信提醒各私營安老院，該筆額外發放的援助金，絕非用作補貼院費之用。
然而，有傳媒發現，由於部分在私營安老院舍（下稱「院舍」）居住的長者以綜援金繳交院費，院舍得以自由動用他們的銀行存款。 有些院舍竟擅自將他們去年獲政府額外發放的一個月綜援金剋扣，作支付院費之用，該等長者因此無法享用政府的回饋。 答覆：主席女士：（一） 在二○○七年，社會福利署（社署）共收到11宗關於安老院把額外一個月綜合社會保障援助金（綜援金）作為院費補貼之用的投訴，以及2宗有關查詢。 社署的安老院牌照事務處（牌照處）在收到有關查詢及投訴後，已立即跟進，包括向查詢者解釋有關情況以及就投訴展開調查。
綜援安老院: 資助/買位宿位
合資格的遺產承辦人必須向辦事處提交有效的遺產承辦書及相關單據正本，本署在確認其資格及合格領取的款項後，才可申請補發有關款項。 符合以上資格的受助人，需要在使用該服務前先向辦事處查詢，以確保受助人符合申領資格。 如受助人因行動不便，社署職員可安排家訪，以協助辦理申領特別津貼的手續。 其中公共福利金計劃是為年齡在65歲或以上或嚴重殘疾的香港居民，每月提供現金津貼。 為支援體弱長者在照顧上的需要，以中心為本的長者日間護理中心或單位及以家居為本的改善家居及社區照顧服務及綜合家居照顧服務，提供一系列的照顧及支援服務。 樂活易作為社會企業，提供免費安老院轉介服務，由資深社工及專業團隊組成，將多年跟長者個案及配對安老服務的經驗，
此舉不但容易引起爭拗，安老院更可能悉數收取政府發放給綜援長者的長期補助金及額外綜援金，故社會福利署已向院舍表明此做法不能接受，而入住協議須清楚列明各項費用及計算方法（如註明按月／按次收費）。 若長者為綜援受助人，安老院亦須確保其收費不會超出該長者的負擔能力。 政府發放予綜援受助人的額外1個月標準金額，亦不可作補貼院費之用。 如兒童的父母為非香港居民，而又未能親自照顧在港出生和居住的子女，父母應該作出妥善的安排，包括委任合適的照顧者，以照顧兒童在生理、心理和情緒上的發展需要。 倘若父母把子女交託予在港的親友照顧，他們必須確保親友能肩負起全面照顧和經濟上支援兒童的責任。 如親友的家庭有經濟困難而需要申請綜援，親友可以家庭為單位（包括該兒童）提出申請，社署會以家庭為單位審核計算及發放綜援金。
