上訴人認為信貸機構過度收集、保留及使用他的個人資料。 上訴人辯稱，由於他的財務狀況已變得健全，因此任何有關債務重組的資料應從環聯的紀錄中刪除。 他認為私隱專員為維護所聲稱的公眾利益，損害了他的個人利益，因此對他不公平。
本公司絕不會通過電郵要求用戶提供帳號、密碼或任何個人資料。 用戶同意，除非用戶與本公司在雙方另行直接訂立的合約中另有約定，或法律另有要求，否則本公司對用戶使用網站及／或流動應用程式時向本公司提交的任何信息或資料，無需承擔任何保密義務或責任。 若個別資料當事人因為資料使用者違反私隱條例而蒙受損害 (包括情感方面的損害)，受害人有權循民事訴訟向該資料使用者索償。
個人信貸資料實務守則: II. 個人信貸資料 (有關銀行或財務公司提供信貸的紀錄)
要視乎所收集的資料，是否為貫徹上述目的所確實需要的資料。 為確定應徵者的親屬是否為競爭對手工作，僱主只需詢問他們是否有親屬在同一行業或類似行業工作。 如是的話，僱主可再詢問一些問題，以確定有關情況是否值得關注。 如不是，則僱主無需要知道應徵者的親屬之實際職業，故不應收集這些資料。 若私隱專員決定拒絕或終止給予法律協助，私隱條例並未授予申請人上訴的權利。
如果受助人通過法律程序或其他和解方式成功索償，及討回申索相關的訟費及開支，公署將享有第一押記（即受助人所獲的款項會首先用以支付公署的訟費及開支）。 該等協助可由私隱專員公署的法律人員或公署外聘的律師提供。 公署的法律人員會在不受他人影響下，獨立地向受助人提供意見。 在初步法律程序或附帶程序中、或在達致或執行和解以避免或結束法律程序中，安排為受助人出庭的法律代表，包括通常提供此類協助的律師。 公署網頁提供了投訴程序，並附有處理投訴程序圖。
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倘若向信貸資料機構提交資料的準確度成疑，或會影響客戶信貸紀錄和信貸評級。 業界普遍認爲現行的資料更新安排基本上能滿足他們在信貸風險管理方面的需要。 在行業公會商討引入多於一家個人信貸資料服務機構的過程中，並未有收到意見要求改變現時的做法。 個人信貸資料實務守則2023 鑑於縮短提交資料的期限或會對信貸提供者的運作流程和資訊系統帶來不同程度的影響，當局認為維持提交資料的期限為31日的做法仍然合適。 信貸提供者及信貸資料服務機構均受到實務守則及私隱條例所規管。
此舉被公署視為符合公眾利益，有助作出公平及平衡的新聞報導(請登入公署之投訴個案簡述，以參閱全部內容 ) 。 根據私隱條例第58條，為防止或偵查罪案之目的而持有的個人資料可得到豁免，毋須受到查閱資料要求(第六項保障資料原則及第18條)和限制資料用途(第三項保障資料原則)的條文所規限。 資料使用者須在法定的 40 日內，依從有關查閱資料及改正資料的要求。 如未能在指定時限內處理，亦須在 40 日內作出回覆及述明理由。 資料使用者必須採取適當的保安措施去保護個人資料。
個人信貸資料實務守則: 有關環聯
遵守條例不單是我們管理層所奉行的宗旨，同時更是本公司每位職員的直接責任。 本聲明書清楚規定有關收集個人資料的目的及如何確保個人資料不被外洩。 本公司網站的伺服器設有「防火牆」作保護，而本公司不斷監察本身的系統，以防遭任何人士未經授權地進入。 在賬戶出現任何欠款的情況下，除非欠款金額在由出現拖欠日期起計60天屆滿前全數清還或撇賬(因破產命令除外)，信貸資料服務機構所可由全數清還欠款金額之日期起計5年保留賬戶還款資料(請見上述第10段的定義)。 如資料當事人不希望安信如上述使用其資料或將其資料提供予其他人士作直接促銷用途，資料當事人可通知安信行使其選擇權拒絶促銷。
此外，如果資料使用者依從該等條文而披露某項資訊，該項資訊不得用於檢控該資料使用者，指控他干犯私隱條例下列明的罪行。 此外，根據第59條（修訂條例所新增），有關資料當事人的身份或所在地的個人資料，如果使用限制資料用途的條文便相當可能會對該資料當事人或其他人的身體或精神健康造成嚴重損害，則可獲豁免，不受第三項保障資料原則規限。 若資料當事人不同意本公司使用其資料或提供其資料予其他人士，藉以用於以上所述之直接促銷，資料當事人可通知本公司以行使其不同意此安排的權利。 至於如何判斷收集的資料是否與資料使用者的職能或活動相關，委員會指出應考慮該些資料是否可協助辨識個別人士的身份。
個人信貸資料實務守則: 產品類別
行政上訴委員會亦留意到該守則為資料使用者定下指引。 如資料使用者不依從該守則，他必須證明即使不依從該守則仍是沒有違反條例的規定。 直接推論就是，在某些特別的情況下，僅是依從該守則未必可免除資料使用者的責任。 個人信貸資料實務守則 行政上訴委員會認為沒有合理的理據致令環聯偏離該守則相關的條款從信貸報告刪除債務重組的紀錄，因為信貸歷史是重要的資料，讓信貸提供者評估向某人提供信貸的風險。
環聯透過數據融合方法，連接、配對及組合信貸資料和公眾記錄數據，加上多年來與銀行和金融業界合作累積嘅經驗，分析消費者嘅信貸評級，並提供全面而精準可靠嘅個人信貸報告以供參考。 個人信貸資料實務守則 資料當事人與本公司在延續正常業務運作中，本公司亦會收集資料當事人的資料，例如，親身或以電話或網上(或以其他方式)申請貸款或延續貸款賬戶，包括經信貸資料服務機構所獲得的資料。 「曲奇」檔案被設計成只可讓發出的網站讀取，但不能用作取得使用者的硬碟資料、電郵地址或收集使用者的敏感性資料。
個人信貸資料實務守則: 透過信貸資料服務機構共用個人信貸資料的指引
在人力資源管理的用途上，並沒有硬性規定甚麼資料是必需要的，這主要視乎個別情況而定。 某些職位可能需要應徵者申報他們是否有刑事紀錄 ( 例如有關職責包括保管貴重物品或掌管庫房 ) 。 在決定是否需要收集某項資料之前，資料使用者應小心考慮若不收集該項資料，是否仍可以滿足到原本收集資料之目的。
以上問答只能概括地解釋 《 身分證號碼及其他身分代號實務守則 》之內容，如欲取得更多資料，請瀏覽個人資料私隱專員公署的網頁，以參閱整份實務守則。 如有任何問題，請聯絡公署或諮詢律師。 實務守則列載各項基本規定，訂明哪些信貸資料可以 / 不可以提供或共用，以及述明信貸提供者須遵守的條文，以符合私隱條例的規定。 根據私隱條例第62條，如果個人資料僅僅用於製備統計數字或進行研究，而且所得的統計數字或研究成果不能識辨資料當事人的身分，則可獲豁免，不受第三項保障資料原則的條文所規限。 個人資料私隱專員公署曾處理一宗上訴個案，涉及新聞活動的公眾利益。 在這個案中，一間教育機構的院長向新聞記者披露了一名職員的個人資料，藉以反駁該職員對院校的指控，以維護院校的聲譽。
個人信貸資料實務守則: 「個人資料」的定義及六項保障資料原則
其實，當大家申請第一張信用卡或第一筆貸款時，銀行及其他財務公司會把資料發送給環聯作記錄。 自此以後，大家的財務狀況將儲存於環聯資料庫，成為個人信貸報告，以計算出信貸評分。 「一次性密碼」服務提供額外的密碼認證保障，AEON卡客戶於參與了3D安全系統的網上商店進行網上交易時使用。 透過這項密碼認證，即使您的信用卡資料被不法之徒得知，他們亦因未能獲取「一次性密碼」而無法盜用您的信用卡進行網上交易。 個人信貸資料實務守則2023 在香港，信貸資料庫對個人信貸資料的分享，受到個人資料私隱專員公署頒布的《個人信貸資料實務守則》規管。 你應了解自己的權利及個人信貸資料的處理情況。
- 個人資料聲明更新版第段、第至段、第及段以複數形式表述信貸資料服務機構一詞，以表示你的個人信貸資料將在MCRA營運模式下被轉移至多家（而非僅一家）信貸資料服務機構。
- 資料當事人在開立或延續賬戶、建立或延續本公司信貸或要求本公提供信貸及相關服務和產品及授信時(包括但不限於本公司之私人貸款、循環貸款、樓宇按揭及樓宇估價服務等)需不時向本公司提供有關的資料，以作為處理及審批該項申請。
- 個人資料聲明更新版第段涉及我們從信貸資料服務機構（作為其個人信貸報告服務一部分）接收個人資料的事宜。
- 如欲取消信貸報告月費計劃，只需於下一個截數日的7天前透過網上系統進行取消。
- 有關詳情，請向您的電話網絡供應商查詢。
- 有鑑於此，在與僱傭事宜有關的個人資料方面，僱主及人力資源經理兩者均可能要對違例事項負責。
由於閣下當時戶口積分結餘是2,000，積分扣減後閣下戶口的積分結餘為 -5,000。 在沒有新簽賬交易或新簽賬交易不超過HK$5,000時，該月發出之月結單上之積分結餘將顯示為負數的。 在正常的程序下，相應之積分將會在閣下使用積分換領獎賞時扣除。 當有關之積分扣除後，如閣下的信用卡戶口出現任何取消或退款的交易，AEON會對該交易而獲得的積分作出相應的調整。 如閣下當時的信用卡積分少於需扣減的積分，是有機會顯示負積分的。
個人信貸資料實務守則: VII. 投訴、懲罰及法律協助
該信貸資料機構拒絕刪除債務重組的有關紀錄，但加入他已完成債務重組的資料。 行政上訴委員會認為該信貸資料機構沒有違反條例，因為它依據了《個人信貸資料實務守則》的相關條文行事。 環聯只會在你的信貸資料有重要變動時才會向你發出信貸提示。 一般情況下，銀行及財務機構會每月向環聯提供信貸資料更新，亦即信貸資料可能會在此時出現變動。 因此，我們建議用戶應每月登入環聯網上戶口，查閱信貸提示。 環聯係香港第一間信貸資料服務機構，亦係香港現時唯一一間具認受性發出個人信貸報告嘅機構，即使銀行、財務公司等需要您嘅信貸資料作參考，都要喺獲得您嘅授權及同意之後，先可以從環聯獲得有關資料。
任何用戶透過網站及／或流動應用程式與本公司訂立任何貸款協議及／或信用卡持卡人合約，均不可推翻地被視為在香港境內進行的。 本公司對於任何人適用特定服務的資格，具有最終決定權。 網站和流動應用程式提供一站式貸款服務及／或信用卡服務，以及最新的物業估價及／或營銷推廣資訊，幫助用戶管理帳戶。 用戶可在網上應用程式商店（Google Play及Apple Store）搜尋「亞洲聯合財務」及／或「sim Credit Card」等字眼以免費下載流動應用程式。
個人信貸資料實務守則: 申請頻繁 或使評分降低
在閣下申請貸款時，信貸提供者 應已告知閣下此項權利 個人信貸資料實務守則 ; 或是當閣下清結帳戶時，信貸提供者將會給予有關書面提示。 信貸提供者不得向信貸資料服務機構披露關於某人的住宅按揭貸款帳戶資料 (除非該人已拖欠還款逾60日) 。 此外，信貸提供者亦不能披露非信貸資料，例如個人收入、銀行戶口存款、其他資產或就業資料。 根據私隱例第13條，違反由公署訂立的實務守則 並不等同違反條例。 不過，有關違反實務守則的行為，可能會被用作與條例有關的任何法律程序中之證據，以針對違反守則的資料使用者。 簡單來說，如資料使用者違反實務守則內的任何條文，便可能要負上民事或刑事責任 。
個人信貸資料實務守則: 破產常見問題 Q&A
金管局和行業公會對於建議下的新運作模式已達成共識，在引入多於一家個人信貸資料服務機構的同時，為避免多點對接所衍生的問題，計劃構建一個中介平台，為各家信貸提供者（包括銀行和放債人）與各家個人信貸資料服務機構提供介面連接。 金管局將會認可該《行業實務守則》，並修訂《監管政策手冊》內有關「透過信貸資料服務機構共用個人信貸資料」的指引，落實銀行在新安排開通後須透過中介平台與個人信貸資料服務機構連接及遵守《行業實務守則》的規管要求。 實務守則對信貸提供者(包括銀行及財務公司，向親友提供私人貸款的人士除外 ) 透過信貸資料服務機構(又稱為信貸資料庫 ) 共用及使用個人信貸資料作出規管。 根據守則內容，個人信貸資料是信貸提供者為提供個人信貸所收集，並與信貸交易有關的個人資料。 個人信貸大致上包括由信貸提供者向個人提供及供該人使用的任何貸款、透支額或其他 信貸項目。
個人信貸資料實務守則: 個人信貸資料 (有關銀行或財務公司提供信貸的紀錄)
社區法網提供的資料只供初步參考，而有關資料並非正式法律意見。 閣下如欲就任何法律事項取得更詳盡的資料或支援服務，須諮詢閣下的律師。 個人信貸資料實務守則 （二）盜用他人的身分進行貸款，可能干犯《盜竊罪條例》第18條「以欺騙手段取得金錢利益」，或《人事登記條例》第7A條「使用他人身份證」等罪行。 警方會視乎案件的性質及所掌握的證據，作出調查及跟進。 第五波疫情下服務業難以維生，雖然破產管理署數據顯示今年2月提交破產呈請書的比例較1月減少70宗，達495宗，但有商人指政府若再不放寬餐飲業的限制，便要推出「破產保障計劃」。
個人信貸資料實務守則: 信貸提供者是否必需要向信貸資料服務機構提供借款人或擔保人的所有貸款帳戶資料？
至於不需付費亦可在環聯查看個人信貸評分的方法，通常都不是好事情。 除法律另有規定或准許外，資料使用者應確保不會將身分證號碼及持證人的姓名一同公開展示。 實務守則規定資料使用者須在所保留的身分證影印本上加上「副本」的字眼 ，而該 字眼亦須橫跨整個身分證影像。 唯一可能遇到的例外情況，是有關影印本將轉變為其他形式 ( 例如縮微膠片 ) ，在這情況下便不需要依從上述規定。 （三）金管局會在日常的審查工作中（包括現場審查、處理投訴及認可機構的定期自我評估），監察認可機構遵守《銀行營運守則》及《監管政策手冊》的情況。 如金管局發覺個別認可機構有違反規定的情況或需作出改善的地方，金管局會與有關的認可機構作出跟進。
在某人獲准進入處所後，要監察該人在處所內的活動是不切實可行的情況下，以身分證號碼作為將來識辨該人的方法，例如在辦公時間外進入商業大廈。 判詞亦進一步說明，條例只會保障市民在個人資料方面的私隱，但並非訂立全面的私隱保障權利去防止任何侵犯私隱的方式出現 (令所有人均可獨處而完全不受騷擾) 。 對導致信用卡遺失及／或虛擬卡的細節被披露或告知任何未經授權的一方（視情況而定）的事件（例如錯誤放置錢包、盜竊、搶劫等）的描述，以及任何後續行動，包括（如適用）向警方報告，隨後的調查或起訴及結果，尋找遺失的信用卡等。 在租購、租賃或收費賬戶的情況下，包括賬戶到期日、抵押類型、調查日期、分期付款金額等，以及用於識別以押記擔保的機動車輛、設備、船舶或資產的詳情，以及終止押記的通知。 我們提供全面而又準確個人數據及資訊，並加以小心妥善地管理。 個人信貸資料實務守則2023 因此，不同機構可以利用這些數據及資訊來深入了解消費者並做出明智的決策 ; 消費者可以清楚識別自己的數據資料從而為他們帶來更好的機遇。
個人信貸資料實務守則: C. 法律協助
您可以在登入頁面裡點擊「忘記用戶名稱」/「忘記密碼」，然後根據頁面上的步驟核實身分，取回帳戶名稱及密碼。 CUT完張卡之後信用額少咗，但係您嘅用度不變，每月都係簽咁多卡數，咁相對應您嘅信貸額總使用度就會高咗，對您嘅信貸評分都係會有負面影響。 豁免收費適用於在該年度滿65歲或以上的客戶。 由於您在2021年度已滿65歲，有關費用將被豁免。 郵寄換領–填妥換購表格並寄回以下地址：香港九龍尖沙咀彌敦道132號美麗華廣場A座20樓(請註明：「AEON積分獎賞計劃」)。 如閣下收到月結單的積分顯示為負分，閣下所賺取的新積分將會抵消現時為負數的積分，直至閣下信用卡戶口內沒有任何負數的積分結餘為止。
